Pametni grad (također zajednica, urbana aglomeracija ili regija) koristi informacijske tehnologije za:
- Učinkovitije korištenje fizičke infrastrukture (ceste, izgrađeni okoliš i druga fizička sredstva) kroz umjetnu inteligenciju i analizu podataka kako bi podržao snažan i zdrav ekonomski, društveni i kulturni razvoj.
- Učinkovito djelovanje s lokalnim ljudima u upravljanju i odlučivanju pomoću otvorenih inovacijskih procesa, veću efikasnost gradskih institucija putem e-uprave s naglaskom na sudjelovanje građana.
- Učenje, prilagodbu, a time i učinkovitije i brže reagiranje na promjenjive okolnosti poboljšavajući korisnost grada.
Preteča pametnog grada – Bletchley Park
Prema svjetskim istraživanjima Instituta za budućnost, drugi svjetski rat bio je prva prilika u povijesti koja je rezultirala razvojem „gradova“ usmjerenih na korištenje tehnologije kao pokretača znanja i inovacija. Ovi ‘gradovi’ su smještali znanstvena i tehnička istraživanja na izoliranom mjestu, s misijom izvođenja istraživanja i razvoja povezanih s ratom. Bletchley Park je 1939. godine u Velikoj Britaniji prepoznat kao prvi inteligentni grad koji je realiziran s ciljem da se iskoristi znanje i protok informacija u kontekstu prostorne blizine. Za vrijeme Drugog svjetskog rata, Bletchley Park je bio domaćin glavnom krugu dešifriranja Ujedinjenog Kraljevstva, poznatom kao “vladin kodeks i škola za cypher”. Ljudi koji su ovdje radili (kriptatori i matematičari) koristili su strojnu inteligenciju i organizirali tijek rada za dešifriranje šifri njemačkih protivnika, proizvedenih putem njemačkih kodijskih strojeva Enigma i Lorenz. Ovdje su prvi put individualne, kolektivne i strojne inteligencije koordinirane na razini cijele zajednice, čime je naselje postiglo veću sposobnost rješavanja problema, brže reagiranje, bolje kvalitetne postupke i niže troškove rada; drugim riječima, s višom inteligencijom. To je zapravo prva prilika u povijesti da se dogodila organizirana suradnja velikih razmjera, koja je uključivala kreativne ljude, kolektivne radne postupke, mišljenje zasnovano na pravilima i inteligentnim strojevima. U vrhuncu je 12.000 ljudi živjelo i radilo u Bletchley Parku. Bletchley Park je sada povijesno mjesto, u kojem se nalazi i Znanstveno-inovacijski centar Bletchley Park.